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Aide et dépannage

La tablette ne s’allume plus ou n’affiche plus les nouvelles

Vérifiez l’alimentation et la connexion Wi-Fi avant de contacter le support.

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1 min de lectureMis à jour le

Concerne : Tablette Familis

L’écran reste noir

  1. Vérifiez que le câble est bien branché à la tablette et à la prise.
  2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé quelques secondes.
  3. Essayez une autre prise.

Les nouvelles ne s’affichent plus

La tablette a besoin d’Internet pour recevoir les notes et les photos. Vérifiez que la box Internet de votre proche est allumée et que le Wi-Fi fonctionne.